Rabu, 26 Maret 2008

Situs Ecommerce

pada situs bhinneka.com kita langsung dapat melihat bahwa situs tersebut adalah sebuah toko elektronik online. Pengemasan tampilan yang menarik cukup membuat pengunjung situs ini yakin bahwa situs tersebut adalah sebuah situs yang memiliki kredibilitas tinggi. Namun untuk segi produk yang ditawarkan masih terbatas pada produk elektronik saja, khususnya yang berhubungan dengan komputer dan sejenisnya. Serupa dengan situs tersebut, fastncheap.com mempunyai tampilan yang hampir sama dengan bhinneka.com. Namun terdapat beberapa perbedaan yang dapat dilihat di antara kedua situs tersebut. Pada fastncheap.com dapat dilihat bahwa situs tersebut lebih memberikan kepuasan pada pelanggan dengan memberikan ruang untuk berkomentar ataupun menanyakan informasi. Namun kelemahan pada fastncheap.com terdapat pada harga produk yang tidak update. Contohnya ketika saya melihat harga handphone merek LG shine KE770 terdapat perbedaan yang cukup besar dengan harga yang ada di pasaran. Hal tersebut dapat membuat konsumen yang mengunjungi situs ini mengurungkan niatnya untuk berbelanja secara online.
Pada amazon.com, terlihat dengan jelas bahwa situs ini telah dikelola secara profesional dimana produk-produk yang ditawarkan sangat lengkap dengan berbagai pilihan kategori produk. Konsumen mendapat panduan secara jelas untuk memilih produk yang dicarinya. tampilan dari situs ini juga dikemas cukup menarik dengan desain simple, sehingga tidak mengganggu kenyamanan konsumen dalam mem-browsing situs ini.
Pada situs ebay.com, sedikit berbeda dengan situs e-commerce lainnya, dimana situs ini menggunakan sistem lelang. Konsumen diberi keleluasaan untuk menawar barang yang diinginkan. konsumen juga diberi kemudahan untuk mencari barang yang diinginkan dengan memberikan list harga yang diinginkan konsumen tersebut. situs ini juga menyediakan layanan pilihan bahasa untuk mengakses situs tersebut, hal ini memudahkan konsumen dari berbagai negara untuk mendapatkan informasi lebih jelas.
Pada situs bn.com, terlihat jelas bahwa produk utama yang ditawarkan adalah buku ataupun literatur. Namun ditawarkan juga berbagai pilihan produk lainnya meskipun tidak selengkap pada situs amazon.com. untuk segi tampilan situs ini cukup menarik, selain itu situs ini juga memberikan informasi tentang bagaimana cara pengiriman barang beserta pembiayaannya, dan juga terdapat customer service dan berbagai informasi lainnya tentang perusahaan tersebut, sehingga konsumen dapat mengetahui secara jelas bahwa situs tersebut telah dikelola secara profesional.

Rabu, 19 Maret 2008

E-Commerce

Perkembangan internet tidak hanya untuk sarana informasi maupun entertainment namun saat ini banyak digunakan untuk transaksi secara online. Hal ini sangat menguntungkan karena bisnis melalui online bisa menjangkau seluruh wilayah di berbagai dunia. Banyak orang yang sudah melirik internet untuk melancarkan bisnisnya. Bisnis internet merupakan suatu bisnis yang dalam prosesnya baik dalam pemesanan maupun pengantaran barangnya seluruhnya menggunakan media internet. Bisnis ini lazim juga disebut e-commerce. Bisnis ini merupakan suatu model bisnis yang baru tetapi memiliki berbagai keuntungan dan kelebihan dibandingkan bisnis konvensional. Bisnis online yang sederhana seperti menampilkan produk dan melakukan order dengan telpon juga masih banyak dilakukan walaupun saat ini lebih banyak menggunakan kartu kredit. Jika melihat definisi maka e-commerce sebenarnya merupakan bagian dari e-business, di mana cakupan e-business lebih luas, tidak hanya sekedar perniagaan tetapi mencakup juga pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan dll. Menurut Riset orrester, perdagangan elektronik (e-commerce) menghasilkan penjualan seharga AS$12,2 milyar pada tahun 2003. Sejarah e-commerce didunia Istilah “perdagangan elektronik” telah berubah sejalan dengan waktu. Awalnya, perdagangan elektronik berarti pemanfaatan transaksi komersial, seperti penggunaan EDI (Electronic Data Interchange) untuk mengirim dokumen komersial seperti pesanan pembelian atau invoice secara elektronik. Kemudian dia berkembang menjadi suatu aktivitas yang mempunya istilah yang lebih tepat “perdagangan web” - pembelian barang dan jasa melalui World Wide web (WWW) melalui server aman (HTTPS), protokol server khusus yang menggunakan enkripsi untuk merahasiakan data penting pelanggan. Pada awalnya ketika web mulai terkenal di masyarakat pada 1994, banyak jurnalis memperkirakan bahwa e-commerce akan menjadi sebuah sektor ekonomi baru. Namun, baru sekitar empat tahun kemudian protokol aman seperti HTTPS memasuki tahap matang dan banyak digunakan. Antara 1998 dan 2000 banyak bisnis di AS dan Eropa mengembangkan situs web perdagangan ini. Kita patut bangga bahwa UMKM Indonesia saat ini telah banyak yang mengetahui sarana penjualan yang mudah dan menjangkau seluruh dunia. Bahkan ada sebuah contoh kasus seorang pengusaha kerajinan (UMKM) mendapat order pesanan produknya senilai US$ 100.000 gara-gara ada turis asing yang melihat produknya di sebuah website. Akhirnya dapat kita simpulkan bahwa apapun sarananya jika hal itu menghasilkan atau bernilai manfaat seperti e-commerce dapat digunakan untuk peningkatan usaha Anda. Berikut adalah beberapa tujuan dari aplikasi e-commerce:
1.Orang yang ingin membeli barang atau transaksi lewat internet hanya membutuhkan akses internet dan interface-nya menggunakan web browser
2. Menjadikan portal e-commerce / e-shop tidak sekedar portal belanja, tapi menjadi tempat berkumpulnya komunitas dengan membangun basis komunitas, membangun konsep pasar bukan sekedar tempat jual beli dan sebagai pusat informasi (release, product review, konsultasi, etc)
3. Pengelolaan yang berorientasi pada pelayanan, kombinasi konsepsi pelayanan konvensional dan virtual : Responsif (respon yang cepat dan ramah), Dinamis, Informatif dan komunikatif
4. Informasi yang up to date, komunikasi multi-arah yang dinamis
5. Model pembayaran : kartu kredit atau transfer. (Source : berbagai sumber)

daftar pustaka

Rabu, 12 Maret 2008

My day

wow...akirnya gw tau gimana caranya mbikin blog...hwehehe...
huhu...smalem gw gak bisa tidur, gara2 inter gak lolos ke next round...tapi gpp deh,salut buat perjuangannya. Happy b'day inter...